プライバシーポリシー

最終更新日：2026年1月1日

AIC Tax and Consulting Co.（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社がどのような個人情報を収集し、どのように使用し、どのように保護するかについて説明します。

1. 収集する情報

当社は、以下の情報を収集する場合があります：

1.1 お客様から直接提供される情報

• 氏名（フリガナを含む）
• 会社名・役職
• メールアドレス
• 電話番号
• 住所
• お問い合わせ内容
• サービス利用に関する情報

1.2 自動的に収集される情報

• IPアドレス
• ブラウザの種類とバージョン
• オペレーティングシステム
• アクセス日時と滞在時間
• 参照元ページ
• クッキー情報

2. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します：

• お問い合わせへの対応
• サービスの提供および品質向上
• 契約の履行
• お客様への重要なお知らせ
• ウェブサイトの改善
• 法令に基づく義務の履行
• 紛争解決および問題解決

3. 情報の共有と第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません：

3.1 お客様の同意がある場合

お客様が事前に同意した場合、個人情報を第三者に提供することがあります。

3.2 法令に基づく場合

法令に基づく開示要求がある場合、または法的義務を履行するために必要な場合。

3.3 業務委託先

サービス提供のために必要な範囲で、適切な契約を締結した業務委託先に情報を提供することがあります。業務委託先は、当社の指示に従って情報を取り扱います。

3.4 第三者サービスプロバイダー

当社は、以下の第三者サービスを使用する場合があります：

• フォーム送信サービス：お問い合わせフォームの送信処理
• 分析サービス：ウェブサイトの利用状況分析
• ホスティングサービス：ウェブサイトのホスティング

4. データの保護

当社は、お客様の個人情報を保護するために、適切な技術的・組織的措置を講じています：

• SSL/TLS暗号化通信の使用
• アクセス制限の実施
• 従業員へのプライバシー教育
• 定期的なセキュリティ監査

5. データの保持期間

当社は、収集目的を達成するために必要な期間、または法令で義務付けられた期間、個人情報を保持します。保持期間の終了後、個人情報は安全に削除または匿名化されます。

• お問い合わせ情報：対応完了後2年間
• 契約関連情報：契約終了後7年間（税法上の義務に基づく）
• アクセスログ：1年間

6. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します：

• 開示請求権：当社が保有するお客様の個人情報の開示を請求することができます。
• 訂正請求権：不正確または不完全な個人情報の訂正を請求することができます。
• 削除請求権：特定の条件下で、個人情報の削除を請求することができます。
• 利用停止請求権：個人情報の利用または第三者提供の停止を請求することができます。
• データポータビリティ権：個人情報を電子的な形式で受け取る権利があります。

7. データの削除請求

お客様は、以下の方法で個人情報の削除を請求することができます：

1. メールにて info@aictax.com までご連絡ください。
2. 電話にて +81-50-7101-1932 までご連絡ください。
3. 郵送にて「個人情報削除請求」と明記の上、当社住所までお送りください。

削除請求には、本人確認のための書類の提出をお願いする場合があります。請求を受領後、30日以内に対応いたします。ただし、法令に基づく保持義務がある情報については、削除できない場合があります。

8. クッキーについて

当社のウェブサイトでは、クッキーを使用しています。クッキーの詳細については、クッキーポリシーをご覧ください。

9. 子供のプライバシー

当社のサービスは、18歳未満の方を対象としていません。18歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。

10. 国際的なデータ移転

当社は、原則として日本国内で個人情報を管理します。やむを得ず海外にデータを移転する場合は、適切な保護措置を講じます。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせします。継続して本サービスをご利用いただくことで、変更後のポリシーに同意したものとみなされます。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：